Консультативная психология - раздел знаний, содержащий систематическое описание процесса оказания психологической помощи (консультирования).

Целью психологического консультирования является оказание направленной профессиональной психологической помощи клиенту.

Объектом психологического консультирования могут являться клиент, семья, группа, организация.

Субъектом психологического консультирования является психолог.

Предметом психологического консультирования является процесс восстановления психологического здоровья, способностей к адаптации у клиентов, осуществляющийся в условиях направленной психологической помощи психолога-консультанта.

Основные задачи психологического консультирования:

• помощь в разрешении актуальной ситуации;
• обучение положительному самоотношению и принятию других;
• обучение рефлексивным умениям;
• профилактика личностных расстройств;
• формирование потребности в саморазвитии, активизация внутренних ресурсов.

Задачи по направлениям:

• Психоаналитическое направление. Перевести в сознание вытесненный в бессознательное материал; помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненные конфликты.
• Адлерианское направление. Трансформировать цели жизни клиента; помочь скорректировать ошибочную мотивацию посредством обретения чувства равенства с другими людьми.
• Терапия поведения. Исправить неадекватное поведение и обучить эффективному поведению.
• Рационально-эмоциональная терапия (A.Ellis) Устранить "саморазрушающий" подход клиента к жизни и помочь сформировать рациональный подход; научить применению научного метода при решении поведенческих и эмоциональных проблем.
• Ориентированная на клиента терапия (C.Rogers). Создать благоприятный климат консультирования, подходящий для самоисследования и распознавания факторов, мешающих росту личности; поощрять открытость клиента опыту, уверенность в себе, спонтанность.
• Экзистенциальная терапия. Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможности; побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним.

В консультировании основной акцент делается на работу с людьми, являющимися психически полноценными и, как правило, сознательно, самостоятельно и без какого-либо внешнего принуждения принимающими решение обратиться за консультацией.

Основным средством взаимодействия является определенным образом организованная беседа. В ней консультант пользуется специальными знаниями психологического и междисциплинарного характера, для того чтобы создать условия, в которых человек обнаруживает, осознает и научается использовать свои личные возможности и способности в решении своих проблем.

Психологическое консультирование проводится при равноправных и демократичных отношениях между консультантом и клиентом, включая возможность досрочного завершения консультирования. Консультирование предполагает рациональную работу с сознательным и заинтересованным клиентом и занимает обычно от одной-двух до десяти — пятнадцати встреч.

В психологическом консультировании подчеркивается, что недопустимо навязывать клиенту какие-либо ценности. Понятие "норма" рассматривают как относительное и субъективное, а порой и вообще отказываются от его использования.

Индивидуальные различия, уникальные черты человека признаются, учитываются и уважаются. Начинать лучше с изложения позитивных фактов, сильных сторон личности, успехов — человеку легче узнать о своих слабостях и ограниченных возможностях в таком контексте. Кроме того, достоинства и недостатки всегда связаны, и понимание этого важно для клиента.

Среди клиентов встречаются и такие, которые просто хотят бросить вызов психологу, заранее уверенные в том, что он занимается несерьезным делом. Они могут поставить его в неловкое положение, пытаясь это доказать. Несмотря на это, психолог должен принимать всех без исключения клиентов, внимательно, доброжелательно, сохраняя эмоциональную устойчивость и достоинство, независимо от того, с какими целями они пришли.