|
Встречая (приветствуя) СВОЕГО клиента, психологу-консультанту необходимо обязательно помнить и применять следующие основные правила:
- В консультационном помещении (кабинете) не должно быть слышно внешнего шума, чисто убрано, не должно быть множества посторонних предметов (что рассеивает внимание клиента), иначе общее беспокойство и ситуативная тревожность клиента могут возрасти.
- Психолог-консультант должен выглядеть презентабельно, аккуратно! Волосы (стрижка, причёска), лицо, руки должны быть ухожены. Обувь должна быть новая и удобная. Одежда должна быть неброская, но со вкусом подобранная, не слишком праздничная, но и не будничная, т.е. такая, в какой психолог будет чувствовать себя комфортно.
- Психолог выбирает место своего физического расположения в помещении таким образом, чтобы в момент встречи оказаться лицом к лицу с клиентом.
- Если психолог был в положении сидя, то при появлении клиента ему необходимо встать, иначе у клиента сложится впечатление, что ему не выказывают уважение.
- Нужно предоставить возможность клиенту первому занять место (присесть), для чего клиенту необходимо предложить это сделать.
- Пока клиент не займет своё место в «клиентском» кресле и не устроится в нём удобно, а также в самые первые минуты консультации, начинать специальный профессиональный разговор (осуществлять терапевтическую беседу) никоим образом не рекомендуется, так как клиент может быть ещё не готов к серьёзному разговору (пока он не полностью настроен на глубокую беседу).
- После того, как клиент удобно расположился, психолог просит его представиться (категорически рекомендуется обращение к клиенту «на Вы»), или, если это не первая встреча, спрашивает о его самочувствии, а затем представляется сам.
6 условий взаимоотношений консультирования по Роджерсу:
1. Два человека находятся в психологическом контакте
2. Один человек, клиент – находится в состоянии неконгруэтности и является легкоранимым или тревожным
3. Второй, консультант, является конгруэнтным или интегрированным в отношениях
4. Консультант испытывает безусловное доброжелательное отношение к клиенту
5. Консультант испытывает эмпатическое понимание мировоззрение (внутренние системы координат) клиента и пытается сообщить вое понимание клиенту
6. Клиент получает по крайне мере, минимальное сообщение о понимании его консультантом о безусловном доброжелательном отношении
|
